Con delibera n. 142 del 27 marzo 2014 l’AEEG ha avviato il procedimento per la regolazione della qualità del servizio idrico integrato ovvero di ciascuno dei singoli servizi che lo compongono. L’indagine conoscitiva in merito ai contenuti delle Carte di Servizio adottate dagli esercenti ha l’obiettivo di: a) verificare gli standard qualitativi attualmente previsti dalle Carte di Servizio, con particolare riguardo all’uso civile domestico; b) verificare le diverse modalità di applicazione degli standard per tutte le
gestioni dei servizi idrici; c) identificare possibili aree di omogeneizzazione ed efficientamento degli standard attualmente vigenti al fine di facilitare l’attuazione di standard qualitativi obbligatori e omogenei sul territorio nazionale;

Link: http://www.autorita.energia.it/it/docs/14/142-14.htm